【华冠教育】简介

上海华冠教育科技有限公司是一家从营销咨询和服务的机构,公司定位营销为主导咨询服务,帮助中小企业培养营销人才,助力企业业绩提升。

公司总部设在上海,自公司成立以来企业不断发展壮大,立志成为中国中小企业营销咨询和销售解决方案的领先企业。

华冠教育愿景成为全球领先的营销培训和服务的机构,使命帮助中小企业培养杰出的营销精英和产业领袖。

 公司课程教学目标:

通过口才自我修炼、沟通的准备、禁忌、沟通的语言技巧等内容的教学,使学员理解销售的语言技巧,熟悉、掌握沟通方式、技巧,提高语言表达能力,从而提高销售能力,使工作更有成效。

 

【销售的语言技巧】项目价值

语言技巧已成为营销的一大瓶颈,很多人员都会遇到这样的问题,《销售的语言技巧》核心在于解决提炼销售的语言技巧优势,语言的自我修炼;沟通的准备工作、禁忌;用语言打动客户,帮助人员摆脱语言困境,提高沟通效果。

 

【服务对象】

中小企业老板, 销售总监,销售经理

 

【销售的语言技巧】项目大纲

第一章 好口才从自我修炼开始

对待客户,言语要得体

用知识丰富语言

说话在精不在多

第二章 销售沟通离不开过硬的心理素质

守信是成事的基础

会说,更要懂得倾听

客气话也不要多说

第三章 与客户沟通前的准备工作

了解你自己的产品

准备好必要的销售道具

学会察言观色

第四章 销售沟通中的禁忌

产品介绍千篇一律

沟通时东拉西扯没有重点

推销切勿急于求成

第五章 好的开场白是成功销售的一半

如何说好第一句话

开场白要有创意

开场就抓住客户的心

第六章 赞美诗销售成功的催化剂

怎样让赞美拉近与客户的距离

赞美要掌握分寸

常用的赞美技巧

第七章 用语言打动客户的购买心

怎样做到与客户“交谈甚欢”

如何减少客户对你的拒绝

把“我”变成“我们”

第八章 回访打动老客户的心

时刻与老客户保持联系

解答客户异议很重要

利用老客户认识新客户

【教学重点】

语言的自我修炼;沟通的准备工作、禁忌;用语言打动客户

【教学难点】

提高语言的自我修炼;如何用语言打动客户

【教学方法】

讲解法、案例讨论、实践练习